FAQ

Haben Sie eine Frage?

  • Q.Kann Soul von jedem Ort der Welt aus genutzt werden?

    Ja, solange Sie eine Internetverbindung haben, können Sie das Dashboard von jedem Ort der Welt aus zugreifen.

  • Q.Wie häufig werden die Daten erhoben?

    Die Daten werden im Minutentakt erfasst.

  • Q.Wie werden die Daten gesichert?

    Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen und unterhalten Richtlinien und Verfahren zur Einhaltung der unsere Rechenzentren entsprechen den Richtlinien der Tier III+. Tier III+-Richtlinien, und wir ergreifen weiterhin alle notwendigen Maßnahmen zur unsere Informationssicherheit zu verbessern. Schließlich befolgen wir strikt die Cloud Best-Practice-Protokolle in Bezug auf unseren Ansatz.

  • Q. Erfassen Sie personenbezogene Daten?

    Nein. Wir sammeln nur Daten über Ihren Energieverbrauch.

  • Q.Kann Soul für alle Arten von Maschinen/Geräten verwendet werden?

    Ja, Soul kann für jede Maschine/jedes Gerät verwendet werden, das für weniger als 65 Ampere ausgelegt ist.

  • Q.Kann Soul für einphasige/dreiphasige Systeme verwendet werden?

    Ja. Kann für einphasige und dreiphasige Stromanschlüsse verwendet werden.

  • Q. Führt Soul zu Energieeinsparungen?

    Sie führt nicht zu unmittelbaren Einsparungen. Es erkennt energiebezogene Ineffizienzen in Ihren Räumen und informiert Sie darüber. Durch die Behebung solcher Probleme, haben unsere Kunden eine Einsparung von 5-10 % festgestellt.

  • Q. Wie viele Nodes und Gateways benötige ich für jeden Überwachungspunkt?

    Sie benötigen einen Knoten für jeden Überwachungspunkt, und jedes Gateway kann bis zu maximal 4 Knoten haben.

  • Q. Kann Soul mein Gebäude energetisch zukunftsfähig machen?

    Ja. Die Veränderung des Energieprofils wurde in verschiedenen Sektoren beobachtet, mit mit einem Anstieg der Energienachfrage, der Hinzufügung von EVs und der Versorgung durch erneuerbare Energien (wie Solardächer). Unsere Plattform erneuert sich ständig um sicherzustellen, dass Ihr Gebäude/Raum auf solche Veränderungen vorbereitet ist und sich in Richtung einen kohlenstoffarmen Fußabdruck.

  • Q. Wie erstelle ich meinen Benutzernamen und mein Passwort für den Zugang zum Soul Dashboard?

    Beim Öffnen der Website gibt es eine Anmeldemöglichkeit. Sie können diese Anmeldedaten auch auf der Seite "Profil" ändern.

  • Q. Was ist der Unterschied zwischen Basis- und Premiumtarifen?

    Mit einem Basis-Tarif haben Sie nur Zugriff auf das Dashboard, während Sie mit einem Premium-Tarif auch monatliche Berichte von unseren Energieexperten erhalten, die Sie über kritische energiebezogene Probleme aufklären, um einen reibungslosen Betrieb zu ermöglichen.

  • Q. Ich bin in einer Industrie tätig. Kann ich Soul dort verwenden?

    Ja, Soul kann für jede Maschine/jedes Gerät verwendet werden, das für weniger als 65 A ausgelegt ist.

  • Q. Ich betreibe eine Gewerbefläche. Kann ich Soul dort verwenden?

    Ja, Soul kann für jede Maschine/jedes Gerät verwendet werden, das für weniger als 65 A ausgelegt ist.

  • Q.Wie unterscheidet sich SaverX von einem BMS-System?

    BMS (Building Management System) ist, wie der Name schon sagt, ein Verwaltungs-/Überwachungssystem. Es übernimmt die Kontrolle über Ihre Systeme und bietet Ihnen den Betrieb zu erleichtern. SaverX sorgt dafür, dass dieses BMS auf eine energieeffizient arbeitet, was zu erheblichen Einsparungen führt.

  • Q.Hat SaverX Auswirkungen auf meine vorhandenen Geräte?

    Nein, das ist nicht der Fall. Unsere firmeneigene Simulation sorgt dafür, dass solche Fehler noch vor dem Einsatz behoben werden.

  • Q.Für welche Arten von Gebäuden ist SaverX geeignet?

    SaverX ist für Gebäude geeignet, die bereits über ein BMS verfügen.

  • Q.Beeinträchtigt das Saver-Gerät die Garantie des HVAC-Systems?

    Nein, die Garantie wird dadurch nicht beeinträchtigt. Unser Gerät sitzt extern in in Reihe mit der Stromversorgung. Wir greifen weder in die internen Schaltkreise Schaltungen noch in die bestehende Infrastruktur des Raums ein.

  • Q.Schaltet der Saver die Klimaanlage ein und aus? Ist er eine Art Automatisierungs Gerät?

    Nein, der Saver ist weder ein Automatisierungsgerät noch übernimmt er die Kontrolle über die AC. Die vollständige Kontrolle liegt nach wie vor beim Benutzer. Unser Gerät wird lediglich mit seinen selbstlernenden Algorithmen den Weg mit dem geringsten Energieaufwand um die eingestellten Bedingungen zu erreichen.

  • Q.Ist der Saver wie ein Kondensator/eine Blindleistungskompensation/ein Spannungsregler Regler?

    Keine der oben genannten Möglichkeiten. Unser Gerät arbeitet mit einem ausgeklügelten selbstlernenden Algorithmus, der das Nutzerverhalten und die Bedingungen versteht, um so wenig Energie wie möglich zu verbrauchen.

  • Q.Wie viel kostet der Saver?

    Der Preis ist ein Abonnementmodell, das auf der Energierechnung und den möglichen Einsparungen möglich. Wir bieten auch eine einmalige Zahlung auf der Grundlage des Kundenprofils und Gebäude.

Machen Sie einen Schritt in Richtung Sparen.


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